{"id":1726,"date":"2024-10-10T14:10:16","date_gmt":"2024-10-10T12:10:16","guid":{"rendered":"https:\/\/kronoa.eu\/servicios-de-asistencia-tecnica\/"},"modified":"2026-04-28T16:05:35","modified_gmt":"2026-04-28T14:05:35","slug":"servicios-de-asistencia-tecnica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kronoa.eu\/es\/servicios-de-asistencia-tecnica\/","title":{"rendered":"Servicios de Asistencia T\u00e9cnica"},"content":{"rendered":"\t\t
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Servicios de Asistencia T\u00e9cnica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Recambios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En Kronoa disponemos de un amplio stock de recambios y accesorios para nuestras bombas y trituradores. Si necesita ayuda con su equipo o desea adquirir repuestos originales Kronoa, no dude en contactarnos. Los repuestos originales tienen la misma calidad que las piezas utilizadas en la fabricaci\u00f3n de nuestras bombas de cavidad progresiva y trituradores, ofreciendo un 100% de seguridad, fiabilidad y rendimiento. Mantienen el valor del equipo restaur\u00e1ndolo a una \u201ccalidad est\u00e1ndar\u201d tras la reparaci\u00f3n. Puede contar siempre con el desarrollo y dise\u00f1o m\u00e1s avanzado de estos componentes, as\u00ed como con un servicio personalizado y altamente cualificado que le asesorar\u00e1 en la elecci\u00f3n de la pieza m\u00e1s adecuada para sus necesidades. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Reparaci\u00f3n y Mantenimiento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfNecesita reparaci\u00f3n o mantenimiento de su equipo Kronoa?
Su m\u00e1quina Kronoa est\u00e1 dise\u00f1ada para ofrecerle muchos a\u00f1os de rendimiento excepcional. Si su bomba de rotor helicoidal o triturador no est\u00e1 funcionando como deber\u00eda, contacte con nuestro servicio de asistencia t\u00e9cnica para que podamos ayudarle a detectar el problema y solicitar las piezas de recambio.
Nuestros expertos estar\u00e1n encantados de guiarle durante todo el proceso. Si no conseguimos identificar el problema, gestionaremos una reparaci\u00f3n. Una agencia de transporte recoger\u00e1 el equipo Kronoa directamente en sus instalaciones. Su equipo ser\u00e1 reparado en nuestro taller y devuelto en perfectas condiciones. Si disponemos de todas las piezas necesarias, el proceso suele tardar entre tres y cinco d\u00edas laborables. Si su bomba o triturador est\u00e1 en garant\u00eda y necesita reparaci\u00f3n, nos encargaremos sin coste alguno. Sus derechos legales no se ven afectados por esta garant\u00eda. Este servicio incluye mano de obra y piezas. El servicio de reparaci\u00f3n est\u00e1 garantizado durante 12 meses o hasta el fin del soporte t\u00e9cnico para su equipo. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, contacte con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Puesta en marcha<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La puesta en marcha es el proceso de arranque, regulaci\u00f3n y equilibrado de equipos y sistemas de forma planificada, as\u00ed como la verificaci\u00f3n de que el dise\u00f1o e instalaci\u00f3n previos se han ejecutado correctamente. Su duraci\u00f3n depende de la complejidad del proceso y de la planificaci\u00f3n previa. Se trata sin duda del proceso cr\u00edtico que marca la diferencia entre el \u00e9xito o el fracaso de todo el proyecto.
El prop\u00f3sito de las pruebas de arranque en seco es verificar que el equipo cumple con las especificaciones del fabricante y que todos los elementos de dise\u00f1o y seguridad est\u00e1n correctamente instalados y funcionando.
La puesta en marcha no puede considerarse finalizada hasta que el sistema completo est\u00e9 ajustado y equilibrado, garantizando as\u00ed un funcionamiento correcto del proceso productivo. En Kronoa trabajamos junto a nuestros clientes en todas las etapas del proyecto, ofreciendo soporte en la puesta en marcha, supervisi\u00f3n en coordinaci\u00f3n con las empresas instaladoras, consultor\u00eda y elaboraci\u00f3n de la documentaci\u00f3n final.
En Kronoa siempre estamos disponibles para asesorarle o intervenir en caso de incidencias. Si su equipo presenta fallos o aver\u00edas, no dude en ponerse en contacto con nosotros y resolveremos el problema de forma r\u00e1pida y eficiente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Asesoramiento T\u00e9cnico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En Kronoa, un consultor experto le asesorar\u00e1 para recomendarle la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada seg\u00fan sus objetivos, necesidades y caracter\u00edsticas de aplicaci\u00f3n. Gracias a nuestra experiencia y profesionalidad, le ofrecemos asesoramiento especializado en la marca Kronoa. Este servicio es exclusivo y personalizado para todos nuestros clientes. Ll\u00e1menos o vis\u00edtenos, y le ayudaremos en caso de dudas sobre instalaci\u00f3n, problemas operativos o la mejor elecci\u00f3n de recambios para su operaci\u00f3n.
Tras m\u00e1s de veinticinco a\u00f1os de experiencia con bombas de tornillo y trituradores, comenzamos a fabricar nuestro propio equipo en 2022. Con la innovaci\u00f3n y evoluci\u00f3n constante de nuestros modelos y dise\u00f1os, Kronoa es hoy una de las marcas de referencia en bombas con gran robustez mec\u00e1nica para las aplicaciones m\u00e1s exigentes. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Contrato de Mantenimiento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de Kronoa incluyen un servicio expr\u00e9s para el mantenimiento de su equipo durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os, as\u00ed como tarifas fijas para determinadas intervenciones cuando sea necesario.
Adem\u00e1s de t\u00e9cnicos cualificados y recambios originales de la marca, usted disfruta de un servicio que le proporciona la tranquilidad de saber que todo el mantenimiento se realizar\u00e1 conforme al plan t\u00e9cnico de soporte de Kronoa.
Est\u00e9 siempre cubierto con este seguro, que incluye aver\u00edas el\u00e9ctricas y mec\u00e1nicas, as\u00ed como el coste de piezas y mano de obra en un servicio oficial Kronoa, con una cuota mensual fija y sin compromiso de permanencia. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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