1. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Al aceptar esta Política de Privacidad, el Usuario queda informado y otorga su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales proporcionados a través del sitio web ubicado en la URL “https://www.KRONOA.com” (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por KRONOA.

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ KRONOA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar, tramitar y responder solicitudes, peticiones o consultas del Usuario cuando éste proporciona sus datos a través del formulario de contacto. Los datos se conservarán con esta finalidad mientras el Usuario no retire su consentimiento.
• Enviar periódicamente comunicaciones comerciales relacionadas con productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias que puedan ser de interés del Usuario, si ha marcado la casilla correspondiente o no se ha opuesto o revocado su consentimiento.
• Informar sobre novedades de KRONOA en redes sociales si el Usuario sigue los perfiles de la empresa. En caso de no desear seguir recibiendo comunicaciones, debe dejar de seguir los perfiles.

3. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ KRONOA?

KRONOA tratará las siguientes categorías de datos: datos identificativos y datos de contacto.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento que se solicita al Usuario, y que puede retirar en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Los consentimientos para las finalidades descritas son independientes, pudiendo revocar uno sin afectar a los demás.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.

6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

• Garantiza que los datos facilitados a KRONOA son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responderá de la veracidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada convenientemente actualizada, de forma que responda a su situación real.
• Usted será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a KRONOA o a terceros.

7. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que KRONOA trata los datos personales facilitados por los Usuarios es para remitirles comunicaciones con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Cuando se envíe alguna comunicación de este tipo, se dirigirá única y exclusivamente a aquellos Usuarios que previamente hayan dado su consentimiento para recibirla.

En el caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales, podrá solicitar la baja del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: «info@KRONOA.eu».

Servicios de terceros en los que se procesan y almacenan sus datos.

Usamos HubSpot como plataforma de automatización de marketing. Al consentir recibir información sobre nuestras actividades, productos y servicios, el Usuario acepta que los datos se transfieran a HubSpot para su tratamiento conforme a su Política de Privacidad (https://legal.hubspot.com/privacy-policy).

8. REDES SOCIALES

Los perfiles de KRONOA en redes sociales no implican tratamiento de datos más allá del permitido por las propias redes sociales para perfiles corporativos. KRONOA utilizará dichos perfiles para informar sobre su actividad, eventos, promociones u otras novedades del sector. No se extraerán datos directamente de las redes sociales.

9. EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario podrá dirigir una carta a KRONOA con la Referencia «Protección de Datos» a la dirección de correo electrónico «info@KRONOA.eu», adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de forma gratuita, con el fin de:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Acceder. Puede solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación. Puede solicitar que corrijamos, modifiquemos o suprimamos cualquier información incompleta, obsoleta o inexacta.
• Supresión. Puede solicitar la supresión de su información personal cuando, entre otras razones, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición. También puede oponerse al tratamiento de su información personal basándose en un interés legítimo.
• Limitación del tratamiento. Obtener de KRONOA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Portabilidad de sus datos. Derecho a que se le comuniquen sus datos para que puedan ser transferidos a otro responsable del tratamiento.
• Reclamaciones. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), cuando el interesado considere que KRONOA ha vulnerado los derechos que le reconoce la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  
  

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

KRONOA tratará los datos del Usuario en todo momento con absoluta confidencialidad y mantendrá el deber de secreto, conforme a lo previsto en la normativa aplicable. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, considerando el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

11. ANALÍTICA DE COMPORTAMIENTO

Uso de Microsoft Clarity: Utilizamos Microsoft Clarity para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y repeticiones de sesiones. Esto nos ayuda a mejorar el diseño y la usabilidad de nuestros servicios.

Los datos se capturan mediante cookies de origen y de terceros, así como otras tecnologías de seguimiento. Esta información incluye, entre otros, datos de navegación, clics y movimientos de ratón. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que nosotros y Microsoft podamos recopilar y utilizar estos datos.

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